新零售推動傢電消費剛需持續走強

建材網三分鐘免費觀看視頻】時至年底,對於我省的傢電消費而言,值得回味和總結的很多。消費品質升級倒逼傢電行業從渠道到管理的全面變衛生革,同時,隨著新零售從電商向傳統衛生賣場的全面滲透,場景消費體驗在傢電消費中的占比也更加明顯。

在產品層面,隨著人工智能的大規模普及,傢電產品植入人工智能的趨勢越來越明顯。未來,隨著網速提速進程加快,傢產消費進入全人工智能指日可待。

傢電消費品質升級成“較強剛需”

近幾年,傢電消費需求不振一直是業內頗有爭議的話題。事實上,傢電消費領域近幾年一直在進行品質升級,消費者滿足瞭基本需求後,需求向更高品質的傢電產品過渡開始加速。今冬這種趨勢更明顯,出於健康環保的需要,新風系統的空調產品比往年增長瞭一倍之多。同時,周邊地市在供暖方面需求量激增,對大功率空調的需求也在今年徹底爆發,傢電食品行業的剛需在品質消費的帶動下依舊強勁。

某空調品牌傢電廠商透露,從空調銷售情況來看,今年我省傢電消費呈現出兩個特點:一是消費者對節能環保的需求,一級能效比的櫃機和傢用中央空調銷量非常大,消費者更傾向於在冬季食品使用空調來供暖,未來這種消費趨勢還會進一步增強。二是,冬季霧霾天,新風系統的需求也非常強勁,本地消費者對與高端產品的購買力非常強。

此外,專業人士表示,今年很多品牌的空調新品都融入瞭人工智能等“黑科技”,雖然價格上比普通產品的稍微貴一點,但本地消費者對融入較新科技的傢電產品並不排斥,此類產品銷量穩步遞增,可見本地消費者對於傢電行業新技術的接受程度也在與日俱增。

線上線下全打通消費更生活化

隨著食品消費水平提升和市場競爭加劇,越來越多的陜西消費者積累瞭足夠的購物經驗,選擇一款商品,不僅要對比功能、價格,甚至對購買渠道也要進行比較,這種消費需求促使傢電零售市場發生瞭變化。

針對市場變化,陜西一些具有代表性的傳統賣場已經開始佈局“新零售”,正在從傢電賣場的傳統模式向以“傢”為核心的整體解決方案服務商和提供商轉變。如,今年,國美等零售賣場開始向新零售轉型,商傢在線下門店引入諸如傢裝設計、傢庭地暖系統、全屋凈水系統、新風系統、整體廚房衛生等一體化解決方案,同時積極打造場景消費,開設動漫館、網咖、電競館,建設VR影院、烘焙教室供消費者體驗。

此外,APP、公眾號這些客戶端和新媒體也在積極參與,將線上、線下渠道完全打通,為用戶創造全渠道融合的傢電、傢裝、傢居、傢私、傢服務以及生活消費等一體化全渠道的購物體食品驗。

場景體驗推動傢電消費購買力

傢電和傢居行業有著極強的關聯性,消費者在購買傢電時都會關聯到傢居產品的購買,因此場景式消費者是今年很多傢電零售賣場佈局的一個重要方向。

專業人士表示,近年來,人們對傢庭生活越來越重視,&l浪貨兩個都滿足不瞭你dquo;購物休閑體驗”越來越吸引消費者。一些具有代表性的商傢,從聚焦電器零售經營全面轉型為聚焦“傢生活”,通過對線下門店的場景改造,引入烘焙、健康電競、網咖、安全VR影院等店中店食品的形式,提高消費者的購物體驗。

對消費者而言,在銷售賣場看到的不僅僅是低價的商品,還可以在線下賣場裡參與各種互動活動,如現場制作美食,在VR體驗專區觀看VR電影,感受新場景購物帶來的全新體驗,並在體驗中產生購買行為。

在提供多款衛生優質低價傢電產品同時,商戶還可通過手機管傢服務、物流等多個平衛生臺聯動,為消費者提供送貨安裝一體化、可視化優質服務。消費者購買商品後,不僅能享受送裝一體服務,通過手機看到商品衛生出庫、運送全過程,還能直接給出評價。如,今年618、雙11,雙1衛生2等這種&ldqu安全o;線上線下同發力”的促銷節點時,帶領消費者玩轉線上線下的這種模式就全面地提升瞭他們的購物欲衛生望。

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Time:2020-05-27 10:55:57
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